Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales.
DIGISTIC SOCIAL MEDIA, S. de R.L. de C.V., conocida comercialmente como “Parlante”, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (LFPDPPP) y de acuerdo con el presente Aviso, somos los responsables de la protección de la información relacionada con tus datos personales, entendiendo por estos últimos, como cualquier información que permite identificar a una persona física.
Para nosotros, el tratar tus datos con total cuidado y en apego a la Ley Federal de la materia, resulta un tema prioritario, es por eso que este Aviso de Privacidad Integral complementa cualesquiera otros Avisos de Privacidad Simplificados que hayamos puesto a tu disposición.
2. Medios de contacto.
Nuestro domicilio se encuentra ubicado en calle La Villita #71, colonia Chapalita, C.P. 44500, Guadalajara, Jalisco. Y el medio de comunicación oficial donde podemos apoyarte a resolver tus dudas, comentarios y seguimiento en este sentido, es el correo electrónico: legal@parlante.social
3. Definiciones.
Datos personales: son datos como tu edad, curp, domicilio, nombre, número telefónico, correo electrónico, tu trayectoria académica, laboral y profesional.
Parlante: nos referimos a este proyecto que realizamos a través de nuestra empresa DIGISTIC SOCIAL MEDIA, S. de R.L. de C.V.
Parlantes: son los usuarios de redes sociales que crearon su perfil en Parlante por medio de nuestra plataforma.
Clientes: aquellas personas, instituciones públicas y/o privadas, así como organizaciones civiles que desean crear una campaña publicitaria a través de Parlante.
Proveedores: aquellas páginas web, software, aplicaciones y herramientas digitales que debemos utilizar para que nuestra plataforma pueda funcionar y para poder interactuar contigo.
Campañas: proyectos publicitarios de los Clientes en los que podrás participar y obtendrás una ganancia por ello.
Datos personales sensibles: son aquellos relacionados con tu estado de salud, origen étnico o racial, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencias sexuales.
4. Finalidades del tratamiento de tus datos personales.
Si te interesa recibir información de nuestro proyecto, como por ejemplo: publicidad, novedades, ofertas y campañas vigentes en las que puedes participar, tus datos serán utilizados única y exclusivamente para esta finalidad.
Estos, serán conservados durante el tiempo que desees recibir nuestra información, así mismo tienes la libertad para solicitar que dejemos de hacerlo en el momento que así lo decidas.
En caso de que nos hayas contactado por medio de nuestra página web, correo electrónico o redes sociales, tus datos serán utilizados para el fin específico por el cual los proporcionaste, es decir, para dar seguimiento, reportar algún problema en la plataforma o ayudarte a resolver alguna duda.
Los datos que compartas con nosotros al crear tu perfil como Parlante en nuestra plataforma, nos servirán para poder conocer más de ti y tus intereses. Igualmente, conocer esta información nos permitirá analizar aspectos en tus redes sociales como tu número de seguidores, alcance, reacciones e interacciones de tus publicaciones, que nos servirá más adelante para calcular tus ganancias al participar en las campañas.
Tus datos serán conservados durante el tiempo que tu perfil continúe activo y serán eliminados al momento que des de baja tu perfil con nosotros.
La información que compartas con nosotros será utilizada para poder crear tu proyecto de campaña de publicidad, conocer tus intereses y establecer los objetivos que buscamos alcanzar con esta misma.
Es importante que conozcas que sólo cierta parte de la información que nos proporciones, relacionada con tu proyecto de campaña, será compartida con los Parlantes. Teniendo como finalidad, única y exclusivamente desarrollar y cumplir los objetivos que buscamos alcanzar.
Tus datos serán conservados en nuestra base de datos de manera indefinida y podrás solicitar que los eliminemos en cualquier momento.
La información que nos compartas será utilizada exclusivamente para el fin en específico que nos autorizaste, así como para mantener, cumplir, desarrollar y controlar las operaciones que nuestra plataforma necesita para su funcionamiento, esto con el único objetivo de poder crear para ti la mejor experiencia.
Para poder cumplir con esto, debemos utilizar plataformas que indirectamente podrán conocer tu información. Estas forman parte de diversos acuerdos a nivel mundial y están obligadas a garantizar rigurosos estándares de protección de datos y podrás consultar sus avisos de privacidad en las páginas oficiales de cada una de ellas. Algunas de estas son: Facebook, Google, TikTok, Instagram, WhatsApp, Gmail, entre otros.
La información que compartas con nosotros, además de ser destinada para el fin en específico por la que nos la proporcionaste, podrá utilizarse para:
A) Verificar que tus datos sean reales y estén correctos.
B) Poder contactarte cuando solicites información o apoyo.
C) Prestarte nuestros servicios profesionales.
D) Dar seguimiento y atención a tus consultas sobre los servicios que ofrecemos, las campañas y el funcionamiento de nuestra plataforma.
E) Cumplir con las obligaciones que tengamos contigo.
F) Evaluar la calidad de nuestros servicios por medio de encuestas de satisfacción.
H) Darte a conocer modificaciones en nuestros servicios.
I) Actualizar nuestra base de datos.
J) Cualquier otra finalidad compatible con las anteriores.
5. Datos personales sensibles.
Es importante comunicarte que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, NO requerimos recabar tus datos personales sensibles.
6. Protección de datos de menores.
Para poder ser un Parlante y participar en las campañas, deberás tener por lo menos 16 años cumplidos. El tratamiento de tus datos será utilizado conforme a lo especificado en el punto 4 de este Aviso de Privacidad nombrado como “Finalidades del tratamiento de tus datos personales”.
Además de tus datos personales, deberás proporcionarnos información de la persona mayor de edad que esté a cargo de ti, por ejemplo tu madre, padre o tutor. Ya que ellos serán los responsables de tu participación en las campañas y quienes podrán también hacer valer tus derechos.
7. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de tus datos personales.
Para limitar el uso o divulgación de tus datos personales y con el objetivo de que no sean tratados para fines publicitarios, a menos de que los hayas autorizado para esto, podrás contactarnos directamente a través del siguiente correo electrónico: legal@parlante.social, donde te indicaremos los pasos a seguir, la forma en la que debe realizarse la solicitud y lo tiempos de respuesta.
8. Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).
En todo momento podrás consultar tus datos personales que tengamos recabados y los detalles del uso y protección que les estamos dando, así como a realizar las correcciones necesarias en caso de estar incompletos o que necesites modificarlos. También podrás cancelarlos cuando consideres que se están utilizando para finalidades distintas a las que autorizaste, o bien, para limitar su uso.
Nosotros te brindaremos la información necesaria, para que puedas ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de tus datos personales.
Para poder ejercer alguno de estos derechos deberás presentar una solicitud, cuyo formato e información respecto de los plazos en los que será atendida, los podrás solicitar en nuestro correo: legal@parlante.social
Nosotros responderemos tu solicitud mediante este mismo correo electrónico, dentro de un plazo de 10 (diez) días hábiles contados a partir de que te confirmemos que la hemos recibido. En caso de que la solicitud sea procedente, la respuesta se enviará igualmente por correo electrónico.
Es importante tener en cuenta que nos reservamos el derecho de negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes casos:
a) Cuando no seas el titular de los datos personales, o no hayas acreditado la representación del titular;
b) Cuando tus datos personales no se encuentren en nuestra base de datos;
c) Cuando estén en riesgo los derechos de un tercero;
d) Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja tus Derechos ARCO;
e) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
Igualmente, si tu solicitud cayera en alguno de los supuestos mencionados, dentro de nuestra respuesta mencionaremos el motivo por el cuál tendremos que negarte el ejercicio de tus Derechos ARCO.
9. Procedimiento para que los clientes, en su caso, revoquen su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
En cualquier momento, podrás revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos se podrá atender tu solicitud o concluir el uso de estos de forma inmediata, ya que, es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando tu información. Asimismo, deberás considerar que, para ciertos fines, la revocación de tu consentimiento implicará que no se te pueda seguir prestando el servicio que solicitaste, o la conclusión del proyecto de campaña que estemos trabajando.
Para revocar tu consentimiento es necesario que nos contactes a través de nuestro correo electrónico: legal@parlante.social, a fin de conocer el procedimiento para la revocación de tu consentimiento.
10. Transferencias de datos personales dentro de México y el extranjero.
Tus datos se encuentran protegidos en virtud de que nuestras filiales y subsidiarias, operarán bajo la misma Política de Protección de Datos Personales, en el caso de nuestros proveedores de servicios (las plataformas digitales que utilizamos), éstos operarán bajo sus propias políticas. En todo caso, tu información será compartida solamente para las finalidades citadas en este Aviso de Privacidad.
Nos comprometemos a no transferir tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esta ley.
11. Medidas de seguridad implementadas.
Para la protección de tus datos personales hemos implementado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objetivo de evitar pérdidas, mal uso o alteración de tu información.
Nuestras políticas de privacidad no contemplan las prácticas de información de otras empresas y organizaciones que anuncien nuestros servicios, y que pueden utilizar cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para mostrar y publicar anuncios relevantes. Ya que cada una de ellas podrá utilizar las políticas que decidan y podrás consultarlas directamente en sus páginas web oficiales.
12. Modificaciones al aviso de privacidad.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de las prácticas de privacidad o por otras causas, por lo que nos reservamos el derecho de realizar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias.
De presentarse alguna modificación, pondremos a tu disposición la versión actualizada del aviso de privacidad a través nuestra página web y que podrás también solicitar directamente por medio de nuestro correo electrónico: legal@parlante.social.
13. Reserva de derechos de conservación de datos.
Para poderte brindar una protección más amplia de tus datos, nos reservamos el derecho de acceder, leer, almacenar y divulgar cualquier información que consideremos razonablemente necesaria para los siguientes supuestos:
14. Derecho de promover los procedimientos de protección de derechos y de verificación que brinda el Instituto.
Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de tus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento, podrás dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Fecha de última actualización: septiembre 2021
